翻訳管理システムとPIM(商品情報管理)システムの連携による相乗効果とは?
本日は、最近よく耳にする「商品情報の多言語化」について触れていきたいと思います。
「商品情報管理システム内データの多言語管理にはどのような最適な方法」があるのか。 特に「商品情報管理と翻訳管理システムがどのような相乗効果をもたらすのか」について知りたい方に読んでいただけると幸いです。
PIM(商品情報管理)システムとは?
まずは翻訳管理システムとの連携に入る前にそもそもPIM(商品情報管理)システムとは何かについて触れたいと思います。
PIMとはProduct Information Managementの略です。上の図の向かって左側がPIMがない場合の商品情報管理方法で、右側がPIMがある場合の商品情報管理方法になります。PIMは、このように企業内に散在する商品に関わるあらゆる情報(SKUや在庫情報、仕様書や写真など)を集約して一元管理し、様々な媒体(WEBサイトやプロモーション媒体、在庫管理システム、ECなど)に連携することで、一貫性のある商品情報をオンタイムで利用できるようにシステム化したものを指します。
また、様々なデジタルタッチポイントにPIMを介して商品情報を提供することで、常に正しい商品情報を各プラットフォームに提供することができます。 B2BであれB2Cであれ、顧客が購入を検討する場合に「必要な正しく最新の商品情報をもたらす基盤」が確立されていることにより機会損失、収益の損失、およびネガティブな顧客体験を防ぐことが可能となります。
翻訳管理システムとの連携による相乗効果とは?
今回注目したいのはPIM(商品情報管理)システムとGlobalLinkを連携することで、究極の商品情報の一元管理基盤を構築することができると言った点です。特に下記の4つのポイントがメリットとしてあげられます。
1.翻訳メモリの活用
翻訳メモリを活用して製品情報を多言語化することで、過去の翻訳の再利用が可能となります。そのため、翻訳プロセスが迅速化し、またコスト削減も可能となります。さらに、ブランド構築に重要となる「メッセージのスタイルを統制できる」ブランディングを意識した多言語化を行うことができます。
2.クラウドによるコラボレーションの最大化
Globalinkは世界中のユーザーが同じ基盤にアクセスできるクラウド環境であるため、コラボレーションを活性化します。また自動化されたワークフローによって、それぞれの言語に最適な翻訳プロセスを柔軟に設定することができるため、多言語化を加速します。
3.機械翻訳利用による市場投入までの時間の短縮
自社開発のニューラル機械翻訳を用いることで翻訳の時間を削減し、市場投入までの時間を短縮することができます。また、蓄積した翻訳メモリを用いて機械翻訳エンジンをトレーニングし、御社オリジナルの機械翻訳エンジンを進化させることが可能です。それにより、ブランドがもつ世界感の特徴をくみ取った表現で翻訳することができます。
4.翻訳レビュープロセスの最適化
翻訳メモリとの合致率を確認したり、用語集を確認しながら、翻訳された製品情報を確認、編集できます。また、レビューした内容は自動的に翻訳メモリとして保存され、今後の翻訳に適用されます。
PIM(商品情報管理)システムとの連携を簡単にするGlobalLink Connect
エンタープライズ企業がよく用いるプラットフォームとの連携をシームレスにするでおなじみのGlobalLink Connectは下記のPIMシステムとの連携アダプタを準備しています。
またこちらのリンクからブランドのグローバル製品データとコンテンツを効率的に管理する方法についてまとめた弊社GlobalLinkとPIMの資料がダウンロードできますので、GlobalLinkを用いて行う効果的なグローバル製品情報の管理についてご関心がある方はぜひご覧になってみてください。
CMSとの連携が可能
PIM基盤を用いて管理するのではなく、CMS基盤で製品情報やアセット管理を行う企業様も多いと思いますが、TransPerfectではCMSとのアダプタを準備しているため連携が簡単に行えます。
グローバルエンタープライズ企業がよく利用しているAdobe Experience ManagerやSitecoreそしてDrupalとの連携アダプタを準備しています。CMSとの連携をシームレスそして簡単にするGlobalLink Connectについてはこちらの記事をご参照下さい。
最後に
最後までお時間をとっていただき、お読みいただきありがとうございました。PIM(商品情報管理)システムの多言語化をご検討中の方、また弊社のGlobalLink Connectについてもっと詳しく知りたい&デモをご希望の方はぜひこちらから気軽にご依頼ください!
【TransPerfect】
TransPerfectは、世界最大の言語サービスおよびテクノロジーソリューションプロバイダーとして、グローバル企業をサポートしています。6大陸100以上の都市に拠点を展開し、世界中のお客様に向けて、170以上の言語で幅広いサービスを提供しています。TransPerfectのGlobalLink®テクノロジーは、5,000社以上のグローバル企業で採用され、強力かつシンプルな多言語コンテンツ管理を実現しています。品質と顧客サービスに徹底的にこだわるTransPerfectは、ISO 9001およびISO 17100への完全準拠の認証を取得しています。TransPerfectはニューヨークにグローバル本社、ロンドンと香港に地域本社を置いています。詳細については、弊社ウェブサイト をご覧ください。