観光地域づくり法人および観光局関連の向け言語サービス

観光地域づくり法人および観光局関連の業界で達成すべきKPIには、インバウンド観光客数やWebサイト訪問者数、観光客一人当たりの消費額、ソーシャルメディアユーザーの増加などがあります。お客様の観光地が常にたくさんの人の関心の的になるよう、トランスパーフェクトは総合的なサービスを提供します。

世界中の観光客を引き寄せましょう

Webサイトへの訪問者の増加、多言語による魅力的なコンテンツの作成、多言語カスタマーサービスへの対応など、あらゆるニーズにお応えし、誰もが快適に旅行できるようお手伝いします。弊社の観光コンサルタントは観光業界の経験者で、お客様の予算を最大限に活用しながら、ROIを最適化するグローバル言語戦略を策定できます。この業界では、特に複数のインバウンド市場とローカル市場の取り込みを目指す場合、画一的なアプローチが最適なソリューションとは限らなことを理解する必要があります。

弊社のソリューション

お客様のビジネスをグローバルに確立、発展、最大化する

予約エンジンのローカリゼーション

確実にリピーターを獲得するためには、観光局にとって完全にローカライズされた予約エンジンの構築が必要となります。GlobalLinkテクノロジーなら、ほぼ全ての一般的なCMS、データベース、eコマースプラットフォームとシームレスに統合することができます。

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ウェブサイトのローカリゼーション

多言語でのウェブサイトの作成、立ち上げ、最適化は、最小限のプロジェクト管理や IT の関与を必要とする GlobalLink テクノロジーを使用すると、簡単、迅速、かつ費用対効果が高く、サイトをわずか 30 日で稼働させることができます。

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コールセンターサポート・BPO

お客様の顧客が日本語を話せなくても問題ございません。世界中のコールセンターをサポートするために、サービスとテクノロジーの両面でソリューションを提供します。

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コンテンツの作成と管理

当社のソースからソースへのプロセスは、グローバル化された執筆、編集、およびコンテンツ構造化技術と最先端の翻訳メモリツールを組み合わせたものです。

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動画メディア

AI 駆動型のクラウドベースのテクノロジープラットフォームによる簡素化されたメディアローカリゼーションおよび管理プロセス。

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カスタマーサポート

弊社は、コンタクトセンター、電話通訳、チャット、などの世界中の顧客を繋ぐ全ての言語サービスを提供しています。テクノロジーの力でさらに品質を向上していきます。

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緊急対応に関する言語

緊急時には、優先順位の高いローカライズコンテンツを迅速かつ正確に翻訳して提供し、世界各国の利用者と従業員が時差の影響を大きく受けることなく最新情報を閲覧できるようにします。

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研修・eラーニング

当社の専任のトレーニングおよび eラーニングソリューションチームは、グローバルな労働力の構築と最大化に関連する課題を克服するのに役立つさまざまなサービスを提供します。

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法務ソリューション

TransPerfect Legal Solutions は、証拠開示プロセスを通じて明確性、可視性、予測可能性を備えたガイダンスを提供します。

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観光地域づくり法人および観光局関連の一流企業が信頼するトランスパーフェクト

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お客様事例

ご愛顧いただいているお客様

ルフトハンザドイツ航空は、Adobe Experience ManagerとGlobalLinkを連携しています。

ユナイテッド航空は、トランスパーフェクトのGlobalLink®テクノロジーで新たな高みへ到達しています。

ハワイアン航空は、トランスパーフェクトとともに翻訳プロセスを改善しています。

Pestana Hotel Groupは、多言語化によりウェブサイト経由の売上高が75％以上増加しています。

マンダリンオリエンタルは、翻訳ワークフローの自動化により業務効率をさらに高めています。

ロイヤル・カリビアンは、GlobalLink® Applangaを導入し、リアルタイムでのモバイルアプリのローカライゼーションを実現しています。

パンパシフィックホテルズグループは、中国のウェブサイトトラフィックが466%増加しています。

Barceló Hotelsは、翻訳コストを45万ユーロ削減しています。

コスタクルーズは、GlobalLink®を導入し、ウェブサイトを20の市場向けに12言語に翻訳しています。

ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドは、フランス語圏の顧客による売上高が63％増加しています。

The Palm Beachesは、15,000ものウェブページの翻訳にGlobalLink® OneLinkを活用しています。

TUIは、Applangaを導入し、アプリのローカライゼーションプロセスを効率化しています。

バンコクエアウェイズは、トランスパーフェクトのGlobalLink®テクノロジーで新たな高みへ到達しています。

Jungfraubahnenは、トランスパーフェクトの協力により、eコマースで目標以上の売上高を達成しています。

Lastminute.comは、トランスパーフェクトの革新的なワークフローを導入し、多言語戦略を進めています。

SITAは、GlobalLink® OneLinkを活用し、顧客との距離を縮めています。

ヒルトンは、トランスパーフェクトの多言語eラーニングソリューションで世界トップクラスの教育環境をさらに強化しています。

大韓航空は、GlobalLink®テクノロジーで「Excellence in Flight」を実現しています。

世界有数の航空会社がGlobalLinkを導入し、コストを削減している事例について、Forrester Researchのレポートでご覧ください。

大手ホテルグループがGlobalLinkを導入し、翻訳コストの削減とコンテンツ制作時間の短縮に成功した事例について、Forrester Researchのレポートでご覧ください。

海外展開をお考えですか？

私たちは、お客様が、あらゆる言語で製品やサービスを世界中の市場に展開し、最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することをお手伝いします。

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