성공적인 영상 마케팅 전략을 위한 유용한 팁
지금은 영상 마케팅이 대세입니다. 그러나 단순히 대세라는 이유로 그 시류에 편승해야 하는 것은 아닙니다. 그렇다면 영상 마케팅을 택해야 하는 진짜 이유는 무엇일까요? 영상은 타겟 오디언스를 고객으로 전환하는데 도움이 됩니다. 그렇기 때문에 영상은 중요한 마케팅 수단이지만 그만큼 그 잠재력을 십분 활용하려면 올바른 영상 마케팅 전략이 필요합니다.
Q&A를 통해 영상 광고를 어떻게 시작할 수 있을지 알아보시죠.
영상 마케팅 전략을 수립하려면 고려할 사항이 많습니다. 전체 과정의 각 단계에 어떻게 접근할 것인지 고민해야 합니다. 구성 요소 하나 하나를 최적화하고 더 나아가서는 전체가 유기적으로 원활히 작동하게 하는 것이 전략의 핵심입니다. 따라서 영상을 마케팅에 활용하는 전략을 수립하기 위해서는 영상이 현재의 전략과 어떤 연관성이 있고, 어떻게 통합될 것이며, 어떻게 하면 회사에 최대의 가치를 도출할 수 있을지 고려해야 합니다. 핵심적인 요소 몇 가지를 예로 들어보겠습니다. 전략 수립에 도움을 드리고자 가장 중요한 질문들로 구성된 간략한 Q&A를 작성해보았습니다.
1. 어떤 주제로 영상을 제작해야 하나요?
많은 기업이 영상의 주제에 대해 고민하고, 답을 내리지 못하는 경우 영상을 제작하지 않기로 결론을 내리기도 합니다. 그러나 정답은 분명합니다. 우리가 설명하고 싶은 내용을 담아 영상을 만드는 것이 아니라, 고객이 듣고 싶어하는 내용으로 영상을 만들어야 합니다.
영상의 기본은 고객 중심적 사고를 바탕으로 제작해야 한다는 것입니다. 그럼 고객이 영상에서 얻고자 하는 정보는 어떻게 파악할 수 있을까요?
- 고객에게 어떤 질문을 자주 받나요?
- 고객이 상품(예: 이벤트)에 대해 어떤 말을 하나요?
- 여러분의 잠재 고객 및 기존 고객들의 바람과 우려사항에는 어떤 것이 있나요?
이 정보를 기반으로 영상에서 다룰 주제 목록을 바로 만들어 봅니다.
예를 들어 여러분이 와인샵 주인이라면, 여러분은 샵에 입점되어 있는 와인에 대해 전문지식을 갖추고 있지만 막상 고객은 와인이 아니라 다른 주제에 관심이 있을 수 있습니다. 매장에 들러 요즘 와인 트렌드에 대해 질문할 수도 있습니다. 그러면 바로 이것, 즉 ‘올해 와인업계 트렌드에 대한 설명 영상’이 첫 번째 주제가 됩니다.
2. 어떤 채널에서 어떤 빈도로 영상을 노출해야 하나요?
하나의 영상으로 전체 채널에서 모든 잠재 고객에게 접근하고 있으십니까? 당연히 그렇지는 않을 것입니다.
예를 들어 링크드인 사용자들은 구체적인 팁을 찾고자 할 수 있고, 페이스북 팔로워들은 재미있는 콘텐츠를 원할 수 있습니다. 목표 유형에 따라 대처하는 것은 복잡한 일이 아닙니다.
다만 반드시 지켜야 할 규칙은 긴 영상을 먼저 제작한 후 특정 장면을 편집한 짧은 영상을 오디언스에 맞추어 각기 다른 채널에 공유해야 한다는 것입니다.
3. 자막을 넣어야 하나요?
자막은 언제나 유용합니다.
- 모두가 오디오를 켜고 영상을 시청하는 것은 아닙니다.
- 이미지에 텍스트를 더하면 메시지 전달력이 높아집니다.
- 그리고 이보다 더 중요한 이유는 따로 있습니다. 좋은 퀄리티의 자막이 있다면 구글에서 텍스트와 영상이 함께 검색되고 색인화됩니다.
즉, 자막은 기업의 SEO에 영향을 미칩니다.
그렇다면이제 이런 궁금증이 생길 것입니다. ‘영상이 SEO에 영향에 미칠 것인가?’ 그에 대한 대답은 ‘그렇습니다!’입니다. 잘 제작된 영상은 SEO 효과를 높입니다. 유튜브는 결국 구글의 자회사이고, 구글은 산뜻한 로그인 페이지에 깔끔한 유튜브 영상이 들어가 있는 사이트를 선호합니다. 유튜브에 완벽하게 최적화된 영상을 제작하여 업로드함으로써 이러한 사이트를 만들 수 있습니다.
SEO에 미치는 긍정적인 영향
또한 자막은 페이스북, 유튜브, 링크드인에서도 활용할 수 있답니다!
4. 자막은 자체 제작하는 것이 좋은가요, 아니면 전문가의 도움을 받아야 하나요?
시간 절약을 위해 비용을 투자할 수 있는 기업이라면 사내 부서가 있지 않은 한 항상 전문가를 선택합니다.
당연히 전문가가 더 훌륭한 퀄리티의 자막을 제작할 수 있겠죠.
앞서 언급한 와인샵 예시로 돌아가보면, 와인샵 운영자는 와인에 대해서는 박학다식하지만, 카메라와 마이크를 다룰 줄 모르고 편집 기술도 없습니다.
반면 영상 프로듀서는 마이크, 카메라 등에 관한 전문지식을 갖추고 있을 겁니다.
5. 영상에 직접 출연하여 무언가 설명할 때 어떻게 행동해야 하나요?
전문가의 상담을 받으시면 큰 도움이 될 것입니다. 단, 진정성을 가지고 고객에게 진심을 전달할 수 있어야 합니다. 말처럼 쉬운 일은 아니지만 연습할만한 가치가 있습니다.
화면에서 자연스럽게 행동하는 팁을 몇 가지 알려 드리겠습니다.
- 복서가 거울 앞에서 섀도우 복싱을 하듯이 거울 앞에서 잠재 고객에게 영상을 소개하는 연습을 합니다.
- 거울을 보면서 영상을 소개하는데 익숙해졌다면 카메라 앞에서 연습해봅니다. 아직 촬영은 하지 않고 우선 거울 앞에 카메라를 놓습니다.
- 촬영한 영상을 다시 봅니다. 딱히 재미있는 일도 아니고 다시 보고 싶지 않은 사람이 많겠지만, 영상을 다시 보면 고쳐야 할 부분이 보입니다.
- 그리고 마지막으로 친구나 잘 아는 사람에게 도움을 받습니다. 긴장을 풀고 좀 더 편하게 영상을 촬영할 수 있을 것입니다.
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