콘텐츠가 왕이라고 해도 과언이 아닙니다. 그러나 아무리 좋은 콘텐츠라도 목적이 없다면 참패할 수 있습니다. ContentLabs는 전략을 항상 염두에 두고 디지털 프로젝트를 개념 단계에서 제작 및 출시 단계로 진행시킵니다. 디자인, 애니메이션, VFX, 영화, 오디오, 전략 지원 등 다양한 분야에서 당사의 디자이너, 애니메이터, 마케터 팀이 고객 브랜드 스토리를 전세계 어느 시장에서나 어떤 언어로든 생생하게 전달해 드립니다.

고객의 콘텐츠 창작에 있어 특히 중요한 것은 다음과 같은 네 가지 핵심요소입니다.

• 목적: 이 콘텐츠의 목표는 무엇인가?
• 오디언스: 누구를 대상으로 하는가?
• 세계화: 콘텐츠를 특정 글로벌 오디언스에 맞게 맞춤화 할 수 있는 방법은 무엇인가?
• 배포: 어떤 플랫폼과 채널을 이용할 것인가?

이러한 부분이 명확해지면 고객사 콘텐츠에서 투자가치(ROI)를 극대화하는 전략을 짜고 수행할 수 있으며, 따라서 고객사의 독자적인 제품, 서비스, 메시지를 보고 들을 수 있게 됩니다.

가상 기업 Z의 콘텐츠 창작 사례

한 가상 기업을 예로 들어 목적지향 콘텐츠 창작 과정을 설명 드리겠습니다.

기업 Z는 주입 분야에서 혁신적인 의료 도구를 개발하였으며 이를 전세계 시장에 선보이고자 합니다. 기업 Z의 마케팅 팀은 서면 홍보 자료를 작성했지만 이것으로는 이 도구의 용도와 중요성을 완벽하게 전달할 수 없음을 알고 있습니다. 그들은 주입 서비스를 제공하는 의료제공자들을 대상으로 도구의 사용 방법을 설명하는 짧은 영상을 구상하고 있습니다.

ContentLabs 전문가들은 기업 Z와 협업하여 실사 영상과 3D 애니메이션을 조합한 역동적인 3분 분량의 영상을 제작합니다.

목적

이 새로운 의료 도구에 대한 멋진 영상을 제작할 수는 있으나, 명확하게 정의된 목적이 없다면 ROI를 극대화할 수 없을 수도 있습니다. 첫 단계는 다음을 포함한 영상의 목표를 파악하는 것입니다.

• 교육/설명
• 홍보
• 브랜드 충성도 구축
• 의식 고취
• 흥미 유발

기업 Z의 경우, 영상의 일차적인 목적은 설명입니다. 이 영상에는 전문가가 등장하여 도구의 기능을 설명하고 3D 애니메이션을 사용하여 신체 내 작동 방식을 설명합니다. (인체 통과는 3D 애니메이션이 가장 자주 사용되는 장면 중 하나입니다!) 이를 통해 의료서비스 제공자들이 이 도구가 본인의 진료에 적합한지, 구매할지 결정하게 됩니다.

오디언스

모든 언어로 오디언스와 소통하고 최상의 고객 경험을 제공함으로써 세계 곳곳의 신규 시장에 진입할 수 있도록 힘을 실어드리고 있습니다.

기업 Z의 경우, 영상의 대상 오디언스는 6개 대륙에 있는 주입 서비스를 제공하는 의료 제공자들입니다. 각기 다른 지역의 대상자들의 다양한 선호도, 인구통계정보, 문화적 뉘앙스를 파악해야 합니다. 이를 위해 TPT Digital과 제휴하여 고객 설문 및 마켓 인텔리전스 조사를 실시합니다. 이를 통해 세부 오디언스 분류에 맞게 영상을 제작할 수 있습니다.

세계화

세계화는 글로벌 오디언스가 문화적, 언어적으로 적합한 방식으로 콘텐츠를 접할 수 있도록 하는 과정입니다. 일단 모국어 콘텐츠가 승인이 되면 TransPerfect의 방대한 성우 풀을 활용한 더빙이나 자막으로 현지화한 버전을 제작할 수 있습니다.

기업 Z가 어떤 언어로 영상을 제작해야 할지 확신이 없는 경우, TPT Digital과 협업하여 글로벌 시장 조사를 통해 사용할 언어를 파악할 수 있습니다. 그런 다음 국가별로 예상되는 ROI를 산출합니다. TransPerfect Translations와의 협업을 통해 현지화 및 콘텐츠 배포를 원스톱으로 할 수 있고, 일관성을 유지하며 빠르고 효율적으로 홍보할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 전체 솔루션을 한 곳에서 일관성 있고 빠르게 대내외적으로 관리할 수 있습니다.

배포

ContentLabs는 콘텐츠 홍보를 전문으로 합니다. SEO, 디지털 광고, 마켓 인텔리전스 등의 전략을 활용하여 대상 오디언스가 콘텐츠를 볼 확률이 가장 높은 플랫폼과 채널을 찾습니다. 그 후 고객에게 콘텐츠를 양도하거나 당사에서 소셜 미디어 포스팅 및 배포를 담당합니다.

콘텐츠 개발 중에는 항상 공유 방법을 고려합니다. 가치를 극대화하려면 전략적으로 행동해야 합니다. 기업 Z의 현지화 콘텐츠를 다시 예로 들면, 지금 우리의 목표는 이 제품을 여러 국가에 있는 다양한 대상 오디언스에게 홍보하는 것입니다.

이제 ContentLabs와 TPT Digital은 기업 Z의 아이디어와 연계되는 소셜 미디어 전략과 캠페인을 만들게 됩니다. TransPerfect의 시장 조사 솔루션을 활용하여 ContentLabs는 고객사 콘텐츠를 오디언스가 접할 수 있는 방법을 가능한 한 많이 생성합니다.

ContentLabs의 성과

ContentLabs는 여러 산업 분야의 2,500여 고객사를 지원하여 다음과 같은 성과를 이루었습니다.

• 영상 참여도 40% 증가
• 온보딩 시간 70% 감소
• 소셜 미디어 참여도 80% 증가
• 현지화 비용 40% 절감
• 글로벌 브랜드 인지도 60% 제고

당사는 현대, American Airlines, AstraZeneca 등의 기업들과 협력하여 ROI를 극대화하는 콘텐츠 제작, 공유, 세계화를 지원하였습니다. 귀사 브랜드를 위해 무엇을 도와 드릴까요?

디자인, 영화, 오디오, 애니메이션, VFZ, 전략 지원 등 다양한 분야에서 귀사의 프로젝트를 실현시켜 드립니다. 다음 프로젝트 또는 기타 자세한 내용을 문의하시려면 웹사이트를 방문하시거나 이메일 content@transperfect.com을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

인스타그램에서 @its_contentlabs를 팔로우하세요.