Améliorez chaque parcours. Optimisez les résultats.
Accurate, high-quality translations to facilitate seamless multilingual communication between patients and providers.
Staffing and resourcing solutions tailored to medical facilities, ensuring high standards of
patient care.
Rehabilitation Services designed to restore independence, promote functional outcomes, and facilitate wellness while promoting cost management.
Interpretation
In-person interpretation services to foster connections and bridge communication gaps instantly.
Interpretation
OPI services providing 24/7 access to subject matter expert interpreters in over 200 languages.
Training
Robust training programs to enhance call center quality and ensure 99.9% interpreter availability.
Assurez des services linguistiques pour les soins de santé aux membres dont la maîtrise de l’anglais est limitée
Au cœur des activités de TransPerfect se trouve la création d’un mécanisme par lequel nous aidons les organismes de gestion des soins à impliquer leurs populations non anglophones dès le départ, au moyen de nos services. Nous avons constaté que nos services clés en main d’interprétation des prestations médicales permettent une augmentation globale de 30 % de l’engagement des membres, ce qui contribue à réduire les coûts médicaux globaux pour les payeurs et les membres jusqu’à 15 %.
Blue Cross Blue Shield
a obtenu une évaluation de cinq étoiles
TransPerfect comprend l’importance d’aider les établissements de santé à obtenir cinq étoiles pour les mesures de suivi des centres d’appels du CMS. L’obtention de ces cinq étoiles permet aux entreprises de soins de santé d’impliquer davantage leurs membres actuels maîtrisant moins bien l’anglais, d’atteindre de nouveaux membres au sein de la population diversifiée et d’augmenter le remboursement général du CMS.
Blue Cross Blue Shield était à la recherche d’un fournisseur de services linguistiques qui dispose d’interprètes facilement accessibles et familiers avec la terminologie des parties C et D de Medicare. En s’associant à TransPerfect Connect, Blue Cross Blue Shield a pu non seulement répondre à toutes les exigences du CMS en matière de langues étrangères, mais aussi obtenir une note de cinq étoiles.
« Faire affaire avec TransPerfect Connect a mis fin à mes recherches pour trouver un fournisseur d’interprétation qui comprenne vraiment le sérieux des exigences du CMS pour fournir des services linguistiques de premier ordre aux bénéficiaires de Medicare. Nous sommes extrêmement satisfaits de ce partenariat qui nous a également permis d’obtenir la note de cinq étoiles pour la mesure de suivi du centre d’appels du CMS dans plusieurs États. »
— Services de vente médicale, Blue Cross Blue Shield
Groupe de pratique des soins de santé de TransPerfect
TransPerfect vous aide à mieux servir vos membres en veillant à ce que les personnes en situation de handicap ou maîtrisant mal l’anglais aient accès aux mêmes renseignements que celles qui le maîtrisent. Ce faisant, vous serez en mesure d’améliorer l’engagement général de vos clients, de rester en conformité avec les organismes de gestion tels que le CMS, et de garder vos membres heureux et en bonne santé.
Les plus grandes entreprises de soins de santé font confiance à TransPerfect Santé