Service à la clientèle

Vous essayez de soutenir vos clients multilingues dans le monde entier, mais vous n’avez pas l’infrastructure nécessaire? Ou bien vous disposez de l’infrastructure nécessaire, mais vous avez des pics de trafic que vous devez gérer sans embaucher de personnel supplémentaire? Nous sommes là pour vous aider.

Solutions complètes de service à la clientèle, ainsi que des linguistes et des interprètes experts dans plus de 170 langues

Quelle que soit la taille de votre entreprise, nos solutions de traduction et de technologie visent à résoudre vos problèmes de service à la clientèle tout en améliorant l’expérience utilisateur, en réduisant les coûts et en éliminant les redondances.

Nos solutions de service à la clientèle

Assistance du centre d’appels/externalisation de processus d’affaires

https://www.transperfectconnect.com/solutions/business-process-outsourcing

Interprétation par téléphone

https://www.transperfectconnect.com/solutions/over-the-phone-interpretation

Interprétation vidéo à distance

https://www.transperfectconnect.com/solutions/video-remote-interpretation

Traduction de courriels et de clavardage

https://www.transperfectconnect.com/solutions/email-and-chat-support

Lancez votre stratégie mondiale

Nous offrons à nos clients l’occasion d’atteindre de nouveaux marchés à l’échelle mondiale en établissant un lien avec leur public et en offrant la meilleure expérience possible à leur clientèle, et ce, dans toutes les langues.

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