Datenschutzerklärung für Verbraucher, Kunden und Technologiebenutzer

Unsere Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Diese Erklärung stellt dar, wer wir sind, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie benutzen und wie Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren können.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und werden dies auf künftig nicht tun. Wir bieten keine finanziellen Anreize oder Preis- oder Dienstleistungsunterschiede als Gegenleistung für die Aufbewahrung oder den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten. Wir diskriminieren niemanden, der seine Datenschutzrechte wahrnimmt.

Ihre personenbezogenen Daten – welche sind das?

Personenbezogene Daten beziehen sich auf eine lebende Person, die anhand dieser Daten identifiziert werden kann. Die Identifizierung kann durch die Informationen allein oder in Verbindung mit anderen Informationen erfolgen, die sich im Besitz des Datenverantwortlichen befinden oder in dessen Besitz gelangen können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten europäischer Bürger oder Personen mit Wohnsitz in der EU („personenbezogene Daten aus der EU“) unterliegt der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (im Folgenden als „DSGVO“ bezeichnet). 

Wer sind wir?

TransPerfect Global, Inc., TransPerfect Translations International Inc., Translations.com und alle ihre angegliederten und untergeordneten Unternehmen (zusammen „TransPerfect“, „wir“, „uns“ oder „unser“) erhalten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Vertrags oder einer anderen Vereinbarung zwischen TransPerfect und einem unserer Kunden oder aufgrund von Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben. Das bedeutet, dass entweder unser Kunde oder Sie der Datenverantwortliche ist/sind, der die Zwecke und Mittel bestimmt, mit denen TransPerfect als Datenverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, einschließlich der Übermittlung an Drittanwendungen, sofern erforderlich.

Wie bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

TransPerfect hält sämtliche seiner von geltenden Datenschutzrechten auferlegten Verpflichtungen ein, indem personenbezogene Daten auf aktuellem Stand gehalten werden, diese auf sichere Weise gespeichert und gelöscht werden, nicht übermäßig Daten erfasst oder aufbewahrt werden, personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Offenlegung geschützt werden und indem gewährleistet wird, dass geeignete technische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten eingerichtet wurden.

Ihre personenbezogenen Daten, die TransPerfect bereitgestellt wurden, werden in Rechenzentren von TransPerfect in den USA und/oder Europa zu dem Zweck gespeichert, Ihnen Zugang zu unserer Palette von Dienstleistungen, Technologieplattformen und Lösungen zu ermöglichen. 

Warum erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir nutzen Ihre personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Um Zugang zu TransPerfects Palette von Dienstleistungen, Technologieplattformen und Lösungen zu ermöglichen
  • Um Benutzerkonten zu verwalten und zu steuern sowie Maßnahmen in Bezug auf die Benutzerkonten zu ergreifen
  • Um Benutzersupport bereitzustellen
  • Um Beschwerden oder Fragen nachzugehen, die Sie möglicherweise vorbringen
  • Um Sie über Gelegenheiten, Ereignisse und Aktivitäten zu informieren, die wir bzw. der TransPerfect-Kunde durchführen (z. B. Upgrades, Ausfallzeiten, Schulungen, Feedback)
  • Um Sie über Änderungen oder Verbesserungen bei Technologieprodukten auf dem Laufenden zu halten
  • Um geschäftliche Informationen (Business Intelligence) über Nutzungstrends zu erfassen, die aus personenbezogenen Informationen abgeleitet werden können
  • Um die Daten direkt an einen anderen Datenverantwortlichen, an einen Kunden von TransPerfect oder einen Kunden eines TransPerfect-Kunden in Verbindung mit Dienstleistungen zu übermitteln, die für derartige Parteien geleistet werden
      

Über welche personenbezogenen Daten verfügen wir?

Die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten ermöglichen Ihnen, erfolgreich in unseren Technologieprodukten zu arbeiten und sind üblicherweise auf Folgendes beschränkt:

  • Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein Benutzername, wenn Sie eine unserer Technologieplattformen nutzen, 
  • Ihre IP-Adresse,
  • das Land Ihres Wohnsitzes oder die Zeitzone sowie
  • das Unternehmen, für das Sie unmittelbar arbeiten oder dem Sie Dienstleistungen bereitstellen, während Sie eine unserer Technologieplattformen benutzen.
      

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, unter anderem aus folgenden erforderlichen Gründen:

  • für die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich
  • für die Erfüllung des Vertrags zwischen TransPerfect und TransPerfect-Kunden bzw. zwischen Ihnen, TransPerfect und einem TransPerfect-Kunden erforderlich (z. B. um Ihnen die Einreichung oder Durchführung von Projekten unter Nutzung der Technologieprodukte zu ermöglichen)
  • für unsere legitimen Geschäftsinteressen erforderlich (z. B. mit TransPerfect-Kunden zu interagieren, um Vertragsanforderungen zu erfüllen, sowie zu Aufzeichnungs- und Aufbewahrungszwecken)
  • zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und/oder
  • gemäß Ihrer Zustimmung
      

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und lediglich intern unter TransPerfect-Mitarbeitern, oder, unter bestimmten eingeschränkten Umständen, an Dritte weitergegeben, wie beispielsweise andere Technologieanwendungen, bei denen TransPerfect von dem TransPerfect-Kunden angewiesen wird, diese zu integrieren.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es im angemessenen Umfang für unsere laufende Geschäftsbeziehung, unsere Aufzeichnungszwecke und für den Fall von Rechtsansprüchen oder Beschwerden notwendig ist.  

Ihre Rechte und Ihre personenbezogenen Daten

Abhängig von Ihrem Land und/oder dem Staat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, sowie von unserer Beziehung zu Ihnen haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: 

Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen zu können, die TransPerfect über Sie führt (für Personen mit Wohnsitz in der EU oder dem Vereinigten Königreich).

Das Recht, die Kategorien und Zwecke der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, zu erfahren (für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien).

Das Recht zu verlangen, dass TransPerfect personenbezogene Daten korrigiert, falls sie als nicht korrekt oder nicht mehr aktuell angesehen werden (für Personen mit Wohnsitz in der EU oder dem Vereinigten Königreich).

Das Recht, eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine weitere Aufbewahrung dieser Daten für TransPerfect vom juristischen Standpunkt aus nicht mehr notwendig ist (für Personen mit Wohnsitz in der EU, dem Vereinigten Königreich oder Kalifornien).

Das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen (für Personen mit Wohnsitz in der EU oder dem Vereinigten Königreich).

Das Recht zu verlangen, dass TransPerfect Ihnen als betroffene Person Ihre personenbezogenen Daten bereitstellt und, sofern möglich, diese Daten direkt an einen anderen Datenverantwortlichen überträgt (für Personen mit Wohnsitz in der EU, dem Vereinigten Königreich oder Kalifornien).

Das Recht, im Falle eines Rechtsstreits über die Richtigkeit oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einschränkung der weiteren Verarbeitung zu verlangen (für in Europa oder im Vereinigten Königreich ansässige Personen).

Das Recht, eine Beschwerde bei Regierungs- oder Datenschutzbehörden, wie in der DSGVO angeführt, einzulegen (für Personen mit Wohnsitz in der EU oder dem Vereinigten Königreich).

  • Wenn Sie Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Zugang und/oder eingeschränkte Verarbeitung von Daten ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@transperfect.com.
      

Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rechenzentrum von TransPerfect in den Vereinigten Staaten gespeichert. TransPerfect ist ein regelmäßiger Nutzer der EU-Musterklauseln, einschließlich der Standardvertragsklauseln der EU, und ist durch das Swiss-US Privacy Shield zertifiziert. TransPerfect kommt seinen Verpflichtungen gemäß der DSGVO nach, indem es personenbezogene Daten auf dem neuesten Stand hält, sie sicher speichert und vernichtet, keine übermäßigen Datenmengen aufbewahrt, personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung schützt und sicherstellt, dass geeignete technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen werden.

Weiterverarbeitung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen Zweck verwenden wollen, der nicht durch diese Datenschutzerklärung abgedeckt ist, werden wir Ihnen eine neue Mitteilung zukommen lassen, in der diese neue Verwendung vor Beginn der Verarbeitung erläutert wird und in der die entsprechenden Zwecke und Verarbeitungsbedingungen dargelegt werden. Wo und wann immer dies erforderlich ist, werden wir Ihre vorherige Zustimmung zu der neuen Verarbeitung einholen.
  

Kontaktangaben

Zur Ausübung entsprechender Rechte, bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

Stacey Watanabe
Data Privacy Officer
TransPerfect
Europa: +48 (22) 104 2990
USA/Weltweit: +1 646.589.6769
privacy@transperfect.com

Einwilligung

Wenn Sie nicht möchten, dass TransPerfect Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, besuchen Sie das Opt-Out-Portal von TransPerfect. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Zugang mehr zu den Dienstleistungen, Technologieplattformen und Lösungen von TransPerfect haben, wenn Sie sich abmelden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Richtigstellung, Löschung und der Übertragung von Daten sowie dem Zugriff darauf bzw. Beschränkung der Verarbeitung der Daten senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@transperfect.com.