Kebijakan Privasi Kami

Privasi Anda begitu penting bagi kami. Kebijakan ini menguraikan identitas kami, informasi pribadi yang kami himpun, cara kami menggunakannya, dan cara Anda dapat memperbarui informasi pribadi Anda.

Kami tidak dan tidak akan menjual informasi pribadi Anda. Kami juga tidak menawarkan insentif keuangan atau selisih harga atau layanan sebagai pengganti atas penyimpanan atau penjualan informasi pribadi Anda. Kami tidak melakukan diskriminasi terhadap individu yang menjalankan hak privasi mereka.

Apa yang dimaksud dengan data pribadi?

Data pribadi berhubungan dengan seseorang yang dapat dikenali melalui data tersebut. Pengenalan dapat dilakukan melalui informasi tersebut saja atau dengan informasi lain yang dimiliki atau kemungkinan besar dimiliki oleh pengendali data. Pemrosesan data pribadi warga negara atau penduduk Eropa (“Data Pribadi UE”) diatur oleh Peraturan Perlindungan Data Umum UE (di sini disebut sebagai “GDPR”). 

Siapa kami?

TransPerfect Global, Inc., TransPerfect Translations International Inc., Translations.com dan seluruh entitas afiliasi dan anak perusahaannya (secara bersama-sama, “TransPerfect” atau “kami”) menerima informasi pribadi Anda sesuai dengan kontrak atau perjanjian lain antara TransPerfect dan salah satu klien kami atau sesuai dengan informasi yang telah Anda berikan secara langsung kepada kami. Ini berarti bahwa baik klien atau Anda, sebagaimana berlaku, merupakan pengendali data yang menentukan tujuan dan cara TransPerfect, sebagai pemroses data, yang memproses data pribadi Anda, termasuk mengirimkan informasi kepada aplikasi pihak ketiga jika diperlukan.

Bagaimana kami memproses data pribadi Anda?

TransPerfect mematuhi kewajibannya dalam undang-undang privasi data yang relevan, termasuk GDPR, dengan terus memutakhirkan data pribadi; menyimpan dan memusnahkannya dengan aman; tidak mengumpulkan atau menyimpan data dalam jumlah yang berlebih; melindungi data pribadi agar tidak hilang, disalahgunakan, diakses, dan diungkapkan tanpa izin, serta dengan memastikan bahwa langkah-langkah teknis yang sesuai untuk melindungi data pribadi telah disediakan.

Data pribadi Anda yang diberikan kepada TransPerfect akan disimpan di pusat data TransPerfect di Amerika Serikat dan/atau Eropa untuk tujuan menyediakan akses ke rangkaian layanan, platform teknologi, dan solusi kami. 

Mengapa kami mengumpulkan data pribadi Anda?

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut ini:

• Untuk menyediakan akses ke rangkaian layanan, teknologi, platform, dan solusi TransPerfect
• Untuk mengelola dan mengatur akun pengguna dan mengambil tindakan sehubungan dengan akun pengguna
• Untuk menyediakan dukungan pengguna
• Untuk memperhatikan keluhan atau pertanyaan yang mungkin Anda ajukan
• Untuk memberi tahu Anda tentang peluang, acara, dan kegiatan yang dilakukan oleh kami atau klien TransPerfect (misalnya peningkatan, penghentian, pelatihan, umpan balik)
• Untuk menyampaikan pemberitahuan kepada Anda mengenai segala perubahan atau peningkatan dalam produk teknologi
• Untuk menghimpun inteligensi bisnis seputar tren penggunaan yang mungkin berasal dari informasi pribadi
• Untuk mengalihkan data secara langsung kepada pemroses data lain, kepada klien TransPerfect, atau kepada klien dari klien TransPerfect sehubungan dengan layanan yang diberikan kepada pihak tersebut
    

Apa jenis data pribadi yang kami miliki?

Data pribadi mengenai diri Anda yang kami simpan memungkinkan Anda untuk berhasil menggunakan produk teknologi kami dan biasanya terbatas pada hal berikut:

• Nama, alamat email, dan nama pengguna Anda jika Anda menggunakan salah satu platform teknologi kami, 
• Alamat IP Anda,
• Negara tempat tinggal atau zona waktu Anda, dan
• Perusahaan tempat Anda bekerja atau menyediakan layanan langsung dan menggunakan salah satu platform teknologi kami.
    

Apa dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda? 

Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan beberapa dasar hukum, termasuk karena:

• diperlukan untuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami
• diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara TransPerfect dan Anda, TransPerfect dan klien TransPerfect, atau antara Anda dan klien TransPerfect (misalnya yang memungkinkan Anda untuk mengirimkan atau menjalankan proyek menggunakan produk teknologi)
• diperlukan untuk kepentingan bisnis sah kami (misalnya terlibat dengan klien TransPerfect untuk memenuhi persyaratan kontrak dan tujuan pencatatan)
• diperlukan demi membuat, menegakkan, atau membela klaim hukum dan/atau
• sesuai persetujuan Anda
    

Membagikan data pribadi Anda

Data pribadi Anda akan diperlakukan dengan sangat rahasia dan hanya akan dibagikan secara internal antara karyawan TransPerfect dan dalam sejumlah keadaan terbatas tertentu, dengan pihak ketiga, seperti aplikasi teknologi lain sehubungan dengan klien TransPerfect yang meminta TransPerfect untuk mengintegrasikannya.

Berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda?

Kami akan menyimpan data pribadi Anda tidak lebih dari yang secara wajar diperlukan untuk hubungan bisnis yang berlanjut demi tujuan pencatatan, dan jika terdapat keluhan atau tuntutan hukum.  

Hak Anda dan data pribadi Anda

Tergantung negara dan/atau negara tempat tinggal Anda, serta hubungan kami dengan Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut sehubungan dengan data pribadi Anda: 

Hak untuk meminta salinan data pribadi Anda yang disimpan TransPerfect (untuk penduduk Eropa atau Inggris)

Hak untuk mengetahui kategori dan tujuan data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda (untuk penduduk California)

Hak untuk meminta TransPerfect membetulkan data pribadi yang ditemukan tidak akurat atau tidak lagi berlaku (untuk penduduk Eropa atau Inggris)

Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda yang tidak lagi perlu atau wajib disimpan secara hukum oleh TransPerfect (untuk penduduk Eropa, Inggris, dan California)

Hak untuk sewaktu-waktu menarik persetujuan Anda atas pemrosesan (untuk penduduk Eropa atau Inggris)

Hak untuk meminta TransPerfect memberi Anda, sebagai subjek data, data pribadi Anda dan jika memungkinkan, mengirimkan data tersebut langsung ke pengendali data yang lain (untuk penduduk Eropa, Inggris, atau California)

Hak untuk meminta pembatasan dalam pemrosesan lebih lanjut jika terdapat sengketa berkenaan dengan keakuratan atau pemrosesan data pribadi Anda (untuk penduduk Eropa atau Inggris)

Hak untuk mengajukan keluhan dengan badan pemerintah atau Otoritas Perlindungan Data sebagaimana diberikan dalam GDPR (untuk penduduk Eropa atau Inggris).

• Untuk menggunakan hak pembetulan, penghapusan, portabilitas, akses, dan/atau pembatasan pemrosesan data Anda, silakan kirim email ke privacy@transperfect.com.
    

Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan di pusat data TransPerfect di Amerika Serikat. TransPerfect adalah pengguna reguler dari Klausul Model UE, termasuk klausul kontraktual standar UE, dan disertifikasi oleh Perlindungan Privasi Swiss-AS. TransPerfect mematuhi kewajibannya dalam GDPR dengan memutakhirkan data pribadi; dengan menyimpan dan memusnahkannya secara aman; dengan tidak menyimpan data dalam jumlah yang berlebih; dengan melindungi data pribadi data pribadi agar tidak hilang, disalahgunakan, diakses, dan diungkapkan tanpa izin, serta dengan memastikan bahwa langkah-langkah teknis yang sesuai untuk melindungi data pribadi telah disediakan.

Pemrosesan Lebih Lanjut

Bila kami menginginkan untuk menggunakan data pribadi Anda demi tujuan yang baru yang tidak tercakup dalam Pemberitahuan Privasi Data ini, kami akan memberi Anda pemberitahuan baru yang menjelaskan penggunaan baru ini sebelum memulai pemrosesan dan menetapkan tujuan dan syarat pemrosesan yang relevan. Setiap kali diperlukan, kami akan meminta persetujuan Anda atas pemrosesan baru tersebut.
  

Perincian Kontak

Untuk menyampaikan semua hak, pertanyaan, atau keluhan yang relevan, silakan hubungi:

Stacey Watanabe
Pejabat Privasi Data
TransPerfect
Eropa: +48 (22) 104 2990
AS/Global: +1 646.589.6769
privacy@transperfect.com

Persetujuan

Untuk memilih keluar dari pemrosesan data pribadi TransPerfect, kunjungi Portal Keluar TransPerfect. Perlu diperhatikan bahwa jika Anda tidak lagi memiliki akses ke rangkaian layanan, platform teknologi, dan solusi TransPerfect.

Untuk melaksanakan hak Anda terhadap pembetulan, penghapusan, portabilitas, akses, dan/atau pemrosesan terbatas data Anda, kirimkan email ke privacy@transperfect.com.