消費者、客戶和技術使用者資料隱私權通知

我們的隱私權政策

您的隱私對我們非常重要。本政策概述我們是誰、我們蒐集哪些個人資料、我們如何使用它,以及您如何更新個人資料。

無論現在或未來,我們都不會出售您的個人資料。我們不會提供財務誘因、或是價格或服務差異來換取您個人資料的保留或出售。我們不會對行使其隱私權利的個人有差別待遇。

您的個人資料 – 它是什麼?

個人資料是指可從其中識別在世之個人身分的資料。辨識方法可能是透過該單筆資料,或是連同資料控制者持有或可能持有的任何其他資料。處理歐盟公民或居民之個人資料(下稱「歐盟個人資料」)皆受歐盟的《一般資料保護規範》(本文中將簡稱「GDPR」)的管轄。 

我們的團隊

TransPerfect Global, Inc.、TransPerfect Translations International Inc.、Translations.com 和所有其附屬公司或子公司(以下統稱「TransPerfect」、或「我們」)根據 TransPerfect 和我們其中一位客戶之間的合約/其他協議或因您直接提供給我們的資訊,而收到您的個人資料。這代表我們的客戶或您(依照適用情況而定)為該資料控制者,會決定作為資料處理者的 TransPerfect 處理您個人資料(包括在必要時傳送給第三方)的目的與方式。

我們如何處理您的個人資料?

TransPerfect 藉由以下方式來遵循相關資料隱私法律(包括 GDPR)所規定的義務:隨時更新個人資料;安全地儲存和銷毀資料;不蒐集或保留過多的資料;保護個人資料免於遺失、濫用、遭到未經授權的存取和揭露;以及確保採取適當的技術措施來保護個人資料。

為了讓您存取我們的服務、技術平台以及解決方案,您提供給 TransPerfect 的個人資料將儲存在 TransPerfect 位於美國和/或歐洲的資料中心。 

為什麼我們要蒐集您的個人資料?

我們會將您的個人資料用於以下目的:

  • 讓您能夠存取 TransPerfect 的服務、技術平台以及解決方案
  • 經營和管理使用者帳戶,並對使用者帳戶採取相關動作
  • 提供使用者支援
  • 調查您可能提出的任何投訴或問題
  • 通知您我們或 TransPerfect 客戶正在進行的機會、事件和活動(例如升級、停機時間、培訓、意見回饋)
  • 通知您有關技術產品的任何變更或改善的更新
  • 蒐集可能衍生自個人資料的相關使用趨勢商業情報
  • 將有關您可能提供給其他資料處理者、TransPerfect 的客戶或 TransPerfect 客戶的客戶之服務的資料直接傳輸給此類相關方
      

我們有什麼類型的個人資料?

我們保留之關於您的個人資料可讓您成功地使用我們的技術產品,並且通常僅限於以下內容:

  • 您的姓名、電子郵件地址和使用者名稱(如果您有使用我們其中一個技術平台)、 
  • 您的 IP 位址、
  • 您的居住國家或時區,以及
  • 您在使用我們其中一個技術平台時直接為其工作或提供服務的公司。
      

處理您個人資料的法律依據為何? 

我們會在數個法律基礎之下處理您的個人資訊,包括因為其為:

  • 履行我們的法律義務所必需
  • 執行 TransPerfect 和您、TransPerfect 和 TransPerfect 客戶之間或您和 TransPerfect 客戶之間的合約所必需(例如:允許您使用技術產品來提交或執行專案)
  • 我們合法的商業利益所必需(例如:與 TransPerfect 客戶互動以滿足合約要求或為了記錄留存目的)
  • 法律申訴之建立、行使或辯護所必需,和/或
  • 根據您的同意
      

分享您的個人資料

您的個人資料將受到嚴格保密,並且僅在 TransPerfect 員工內部和在特定限制情況下與第三方分享,例如 TransPerfect 客戶已指示 TransPerfect 整合的其他技術應用程式。

我們會保存您的個人資料多久?

我們會針對進行中的業務關係、保存記錄目的以及任何法律索賠或申訴等原因而保留您的個人資料,直到不再合理需要為止。 

您的權利和您的個人資料

根據您的居住國家和/或州/省,以及我們與您的關係,您針對您的個人資料可能擁有以下權利: 

要求 TransPerfect 所持有之您個人資料副本的權利(針對歐洲或英國居民)

瞭解我們蒐集您相關個人資料之類別與用途的權利(針對加州居民)

如果發現任何個人資料不正確或過時,要求 TransPerfect 予以更正的權利(針對歐洲或英國居民)

在 TransPerfect 不再需要保留您個人資料的法定情況下,要求刪除該資料的權利(針對歐洲、英國和加州居民)

隨時撤銷您對處理之同意的權利(針對歐洲或英國居民)

以資料主體的身分要求 TransPerfect 提供您個人資料,並在可能的情況下將資料直接傳輸給其他資料控制者的權利(針對歐洲、英國或加州居民)

您個人資料的準確性或處理方面有爭議時,要求限制進一步處理的權利(針對歐洲或英國居民)

根據 GDPR 規定向政府機關或資料保護機構提出投訴的權利(針對歐洲或英國居民)。

  • 若要行使您對資料訂正、清除、可攜性、存取和/或限制處理的權利,請傳送電子郵件到 privacy@transperfect.com。
      

資料儲存

您的個人資料將儲存在位於美國的 TransPerfect 資料中心。TransPerfect 經常使用歐盟的條款範本,包括歐盟的標準合約條款,並受到瑞士—美國隱私護盾的認證。TransPerfect 藉由以下方式來遵循 GDPR 所規定的義務:隨時更新個人資料;安全地予以儲存和銷毀;不留存過多的資料;保護資料免於遺失、濫用、遭到未經授權使用和揭露;以及確保採取適當的技術措施來保護個人資料。

進一步處理

如果我們希望將您個人資料用於本《資料隱私通知》未涵蓋的新用途,則在開始處理及闡明相關目的和處理條件之前,我們將向您提供說明此新用途的新通知。如有必要,我們將向您徵求對該新處理事項的同意。
  

聯絡詳細資料

若要行使所有相關權利、詢問或投訴,請聯絡:

Stacey Watanabe
資料隱私長
TransPerfect
歐洲:+48 (22) 104 2990
美國/全球:+1 646.589.6769
privacy@transperfect.com

同意

若要選擇不讓 TransPerfect 處理您的個人資料,請造訪 TransPerfect 的取消處理入口網站。請注意,若您選擇取消,您將無法使用 TransPerfect 的服務、技術平台及解決方案套裝。

若要行使您對資料訂正、清除、可攜性、存取和/或限制處理的權利,請傳送電子郵件到 privacy@transperfect.com