Améliorez chaque parcours. Optimisez les résultats.
Accurate, high-quality translations to facilitate seamless multilingual communication between patients and providers.
Staffing and resourcing solutions tailored to medical facilities, ensuring high standards of
patient care.
Rehabilitation Services designed to restore independence, promote functional outcomes, and facilitate wellness while promoting cost management.
Interpretation
In-person interpretation services to foster connections and bridge communication gaps instantly.
Interpretation
OPI services providing 24/7 access to subject matter expert interpreters in over 200 languages.
Training
Robust training programs to enhance call center quality and ensure 99.9% interpreter availability.
Faites bénéficier les adhérents maîtrisant mal l’anglais de solutions linguistiques pour les soins de santé
Au cœur des solutions de TransPerfect, nous avons mis en place un mécanisme qui aide les organismes de gestion des soins à impliquer leurs populations non anglophones dès le départ. Nous avons constaté que nos services d’interprétation des prestations médicales permettent une augmentation globale de l’engagement des bénéficiaires de 30 %, ce qui contribue à réduire de jusqu’à 15 % le total des coûts médicaux à la charge des payeurs et des bénéficiaires.
Blue Cross Blue Shield
a obtenu la note de 5 étoiles
TransPerfect comprend l’importance d’aider les mutuelles à obtenir 5 étoiles aux mesures de suivi des centres d’appels menées par la CMS. L’obtention de ces 5 étoiles permet aux organismes de soins de santé d’impliquer davantage leurs adhérents actuels maîtrisant mal l’anglais, d’en toucher de nouveaux au sein d’une large population et d’augmenter le remboursement global accordé par la CMS.
Blue Cross Blue Shield cherchait un fournisseur de solutions linguistiques doté d’un réseau d’interprètes prêts à intervenir et experts de la terminologie des couvertures C et D de Medicare. En s’associant à TransPerfect Connect, Blue Cross Blue Shield a pu non seulement répondre à toutes les exigences de la CMS en matière de langues étrangères, mais aussi obtenir une note de 5 étoiles.
« En signant un contrat avec TransPerfect Connect, nous avons pu enfin trouver un prestataire d’interprétation qui comprend vraiment la rigueur des exigences de la CMS et apporte des solutions linguistiques de premier ordre aux bénéficiaires de Medicare. Je suis extrêmement satisfait de ce partenariat qui nous a également permis d’obtenir 5 étoiles aux mesures de suivi des centres d’appels du CMS dans plusieurs États. »
— Responsable Medical Sales, Blue Cross Blue Shield
Groupe d’expertise santé de TransPerfect
Au cœur de l’action de TransPerfect se trouve l’amélioration des services offerts à vos adhérents, en veillant à ce que les personnes en situation de handicap ou maîtrisant mal l’anglais aient accès aux mêmes informations que celles qui parlent anglais. En faisant cela, vous serez en mesure d’améliorer l’engagement global des clients, de rester en conformité avec les organismes de réglementation tels que le CMS, et de garder vos bénéficiaires heureux et en bonne santé.
Des organismes de santé de premier plan font confiance à TransPerfect Health